Manter porteiros 24h custa caro. E nem sempre entrega segurança.
Quatro postos de trabalho para cobrir dois turnos, todos os dias. Somando salários, encargos, folguistas, férias e rescisões, a portaria presencial pesa no rateio e ainda deixa brechas: distração, conluio, rendição na troca de turno.
- Custo fixo alto: uma portaria 24h presencial passa de R$ 25 mil por mês em postos de trabalho.
- Falha humana: um porteiro cansado ou pressionado abre o portão. A central Safer não.
- Sem histórico: na presencial, o que aconteceu ontem some. Na Safer, todo acesso fica gravado.
| Postos 24h | 4 | 0 |
| Custo mensal aprox. | R$ 25.000 | a partir de R$ 4.500 |
| Absenteísmo / rescisão | Sim | Não |
| Acesso gravado | Não | Sim |
*Valores ilustrativos para um condomínio de porte médio. A conta exata sai no diagnóstico.
Da chegada do visitante à liberação, tudo monitorado por gente treinada.
Visitante chega
Ele aciona a portaria pelo interfone com câmera. Nada de porta aberta sem confirmação.
Central identifica
Operador confirma por vídeo; morador é liberado por reconhecimento facial, tag ou app.
Acesso liberado e gravado
Portão abre em segundos, com o registro guardado. Em emergência, a resposta é imediata.
Quanto custa? A gente responde. Outros mandam preencher formulário.
O valor da Safer depende de dois fatores simples: o tamanho do condomínio e quantos acessos ele tem. Cada porta e cada portão recebe um kit próprio de equipamentos, então quanto mais acessos, maior o investimento. Sem tabela fixa e sem pegadinha: simule ao lado e receba o número exato no diagnóstico.
Conte cada entrada de pessoas e cada portão de carro. Não sabe ao certo? A gente confirma no diagnóstico.
Estimativa para contrato de 48 meses, o prazo padrão da Safer. Contratos mais curtos têm mensalidade maior. O valor exato do seu condomínio, com o relatório para levar à assembleia, sai no diagnóstico gratuito.
“Portaria remota hoje, quem não coloca vai perder.”
Seu Bruno · síndico de um condomínio na Baixada Santista · cliente desde 2020
“Já indiquei sem medo, sem medo”, resume ele, depois de seis anos de Safer. Antes de assinar, converse com quem já usa: a gente indica síndicos clientes para você ligar e perguntar o que quiser.
Sem medo de perguntar.
Portaria remota é mesmo segura?+
Mais segura que a presencial em pontos críticos: não há porteiro para render, distrair ou pressionar. Todo acesso passa por confirmação e fica gravado, e a central responde 24h a qualquer emergência.
E os porteiros atuais do condomínio? Quem paga a rescisão?+
Essa conta entra na proposta, sem surpresa. No diagnóstico levantamos o custo real de rescisão dos postos atuais e mostramos em quanto tempo a economia mensal paga essa transição, na maioria dos casos em poucos meses. No modelo híbrido, parte da equipe é mantida. E como a Safer nasce do Grupo MS, empresa de terceirização, sempre buscamos alocar os porteiros em novos postos: quem tiver interesse é convidado a participar do nosso processo seletivo.
E se cair a internet ou a energia?+
O sistema opera com nobreak e link de internet redundante com outra operadora. Se algo falhar, a central é alertada na hora e há protocolo de contingência para manter o condomínio protegido.
Tem fidelidade? E se o condomínio quiser sair do contrato?+
Os contratos partem de 12 meses, com opções de 36 e 48 meses: quanto maior o prazo, menor a mensalidade, porque o investimento nos equipamentos é diluído em mais parcelas. Existe opção com e sem fidelidade, e todas as condições de saída ficam claras na proposta, sem letra miúda.
Se algo der errado, quem responde?+
A operação segue protocolos registrados e todo acesso fica gravado, o que já resolve a maioria das discussões. Além disso, a Safer mantém seguro de responsabilidade civil cobrindo a operação, e os detalhes da cobertura acompanham a proposta.
A liberação não demora?+
Moradores entram sozinhos por reconhecimento facial ou app, sem esperar ninguém. Visitantes são atendidos na hora pela central: o tempo médio do primeiro atendimento fica abaixo de 8 segundos.
Como ficam as entregas e encomendas?+
O fluxo é alinhado com cada condomínio. Onde há armário inteligente, o entregador deposita direto e o morador é avisado no app. Onde não há, a portaria avisa o morador para descer e retirar, ou um colaborador do condomínio, como o zelador, recebe a encomenda.
Preciso aprovar em assembleia?+
Sim, é uma mudança que passa por assembleia. A Safer prepara toda a apresentação de economia e segurança para você levar aos condôminos, e acompanha a reunião se precisar.
Quanto o condomínio economiza de verdade?+
Depende do quadro atual. Um posto de portaria 24 horas custa em torno de R$ 25 mil por mês ou mais, com encargos. A portaria remota costuma ficar em uma fração disso, e a calculadora aqui da página mostra a estimativa na hora. Fazemos a conta aberta com você, com os números do seu condomínio, antes de qualquer contrato. Se não compensar, a gente fala.
E as câmeras? Os moradores ficam vigiados?+
Não. As câmeras olham para as entradas e áreas comuns, não para a vida de ninguém. As imagens são gravadas, guardadas por prazo definido e acessadas só por quem precisa, seguindo a LGPD. O morador sabe o que é filmado, quem vê e por quanto tempo fica guardado. Tudo por escrito.
Quanto tempo leva para implantar? E o interfone atual?+
A transição é planejada para não deixar a portaria descoberta em nenhum dia, em poucas semanas entre a assinatura e o funcionamento pleno. O interfone antigo é substituído por um sistema que fala direto com a central e com o celular do morador; quem não usa smartphone continua atendendo pelo interfone do apartamento.
Funciona em condomínio pequeno?+
É onde faz mais sentido. Em prédios de 20 a 60 unidades, o custo do porteiro pesa muito no rateio, e é aí que a economia por apartamento é maior. Condomínios muito grandes ou com fluxo intenso às vezes ficam melhor no modelo híbrido, e a gente diz isso na avaliação.
Portaria remota em toda a Baixada Santista.
Sua cidade não está na lista? Fale com a gente: a rede Safer cresce todo mês.
A segurança não para no portão. O Totem Safer leva a proteção para a rua.
Um totem ostensivo e iluminado na entrada do seu condomínio, registrando tudo o tempo todo: presença que intimida a ação criminosa antes que ela aconteça. Cada totem entra na rede colaborativa Cidade Safer: quanto mais pontos, mais pontos ostensivos na sua região.
- Presença visível que inibe furtos e invasões
- Captação de imagens que ajudam na resposta e na investigação
- Rede que cresce a cada novo condomínio parceiro
O totem registra a entrada
Cada prédio parceiro ganha um ponto ostensivo e iluminado na porta, registrando tudo o que acontece.
Totens vizinhos cobrem o caminho
Prédios próximos formam corredores com presença ostensiva: cada passagem fica registrada pela rede.
Os registros apoiam as forças públicas
Quando algo acontece, as imagens da rede são disponibilizadas às autoridades, apoiando a resposta e a investigação.
O condomínio inteiro na palma da mão.
Morador e síndico têm apps próprios, feitos para o dia a dia. Autorizar visitantes, abrir portões, ver as câmeras, acionar o pânico e falar com a central, tudo direto do celular.
- Autorização por QR Code
- Câmeras ao vivo
- Alerta de pânico
- Reserva de espaços
Apartamento 72 · agora
Um ecossistema de segurança e conveniência no bolso do morador.
Reconhecimento facial
O morador entra sem chave, sem tag e sem esperar ninguém. Rápido, à prova de clonagem e com todo acesso registrado.
App do morador e do síndico
Autorizar visitantes, liberar entregas, ver câmeras e falar com a portaria pelo celular.
Ronda virtual
Vistorias programadas pelas câmeras, com relatório. Vigilância ativa, não passiva.
Botão de pânico
Emergência aciona a central na hora, com protocolo de resposta imediato.
Encomendas e eclusa
Recebimento por eclusa e armário inteligente: nada de porta aberta para entregador.
Monitoramento o tempo todo
Duas centrais próprias e blindadas, em Santos e em Praia Grande: somos a única empresa da Baixada Santista com duas bases de atendimento. Operadores treinados 24 horas por dia, 365 dias por ano, sempre com uma equipe inteira de plantão: sem rendição, sem pausa e sem depender de uma pessoa só.
Já é cliente Safer? Tenha tudo na palma da mão.
Baixe o aplicativo, siga o passo a passo e, se precisar, receba o manual completo. Tudo rápido, sem depender de ligar para a portaria.
App do Morador
Autorize visitantes, abra portões pelo celular, receba aviso de chegada e de encomendas, e veja as câmeras do condomínio.
App do Síndico
Gestão de moradores e acessos, relatórios de ronda virtual, ocorrências e comunicados, tudo em um só lugar.
Primeiro acesso em 3 passos
- Baixe o app na loja do seu celular (Android ou iPhone).
- Entre com o CPF ou e-mail cadastrado no seu condomínio.
- Pronto. Autorize acessos, abra portões e acompanhe tudo em tempo real.
- O manual completo do seu condomínio fica na área Documentos do app.
Precisa do manual completo?
O jeito mais rápido é pelo aplicativo: entre com o CPF ou e-mail cadastrado e toque em Documentos. O manual está lá, sempre atualizado. Se preferir receber por e-mail, informe o e-mail que está no cadastro do seu condomínio: para garantir a versão certa e atualizada, o envio é feito somente para e-mails que já constam na nossa base.
Enviamos em até 1 dia útil, somente para o e-mail do cadastro. Não lembra qual e-mail cadastrou? Fale com a gente no WhatsApp.
Descubra em 5 minutos quanto o seu condomínio pode economizar.
Diagnóstico gratuito e sem compromisso. Um especialista analisa a sua portaria atual e mostra o plano da Safer com valores reais.